Domů / O nás

O Balikoře

Začínali jsme v roce 2019 v garáži v Libni s jedním balicím stolem a zakázkou na odeslání sbírky porcelánu do Rotterdamu. Dnes máme balicí centrum ve Vysočanech, patnáct lidí v týmu a přes čtyřicet tisíc odeslaných zásilek.

Tým v balicím centru

Proč to děláme

Většina poškozených zásilek se nerozbije proto, že by s nimi dopravce zacházel hrubě. Rozbije se proto, že obal nebyl na cestu připravený. Balení není lepení krabice — je to úloha o rozložení energie nárazu.

Proto máme pro každý typ zboží písemný protokol: kolik vrstev, jaká výplň, jaká minimální vzdálenost od stěny a jak fixovat. Každý nový kolega prochází dvoutýdenním zácvikem a testem na kontrolní zásilce, která se pouští z 80 centimetrů.

A protože si za prací stojíme, každou křehkou zásilku fotíme. Když se něco stane, máte v ruce doklad — ne slovo proti slovu.

Milníky

2019
Založení

Dva lidé, garáž v Libni, první zásilka porcelánu do Rotterdamu.

2021
Balicí centrum

Přesun do Vysočan — 420 m² s rampou a čtyřmi balicími stoly.

2022
Dřevěné obaly

Vlastní truhlářská dílna a certifikace ISPM 15 pro export.

2024
E-shop materiálu

Otevřeli jsme prodej obalů zákazníkům, kteří balí sami.

2026
41 800 zásilek

Míra poškození 0,4 %, sto stálých klientů z ČR i EU.

Jak pracujeme

Protokol pro každý typ zboží

Osmnáct kategorií zboží, každá s daným postupem. Nic nespoléhá na to, že si balič vzpomene.

Materiál s ohledem na ekologii

Kartony z 80 % recyklované vlny, papírová výplň místo polystyrenu, kde to zboží dovolí.

Měříme, co se rozbije

Každou škodu rozebíráme a upravujeme protokol. Odtud se vzalo 0,4 % místo běžných 2–3 %.

Fotodokumentace jako standard

U křehkého zboží automaticky, jinak na přání. Snímky archivujeme šest měsíců.

Cenu říkáme dopředu

Nabídka platí, pokud se zboží neliší od popisu. Žádné dopočítávání po odeslání.

Reklamace řešíme my

U zásilek odeslaných přes nás jednáme s dopravcem sami a bez příplatku.

Balikora v číslech

15
lidí v týmu, z toho 9 baličů
420 m²
balicí centrum ve Vysočanech
18
balicích protokolů podle typu zboží
27
zemí, kam pravidelně odesíláme

Kdo se o zásilky stará

Portrét: Ondřej Baláš
Ondřej Baláš
zakladatel

Dvanáct let v logistice, dnes řeší nestandardní přepravy a dřevěné obaly.

Portrét: Lucie Šimková
Lucie Šimková
vedoucí balicího centra

Autorka balicích protokolů a zácviku nových baličů.

Portrét: Petr Vlček
Petr Vlček
dispečink a dopravci

Vybírá dopravce, plánuje svozy a vede reklamace škod.

Portrét: Hana Kroupová
Hana Kroupová
zákaznická podpora

Odpovídá na poptávky a spravuje objednávky v e-shopu.

Přijďte se podívat do centra

Rádi vám ukážeme, jak balení probíhá — zejména pokud řešíte pravidelné odesílání pro e-shop. Domluvte si návštěvu na jakýkoli pracovní den.

Domluvit návštěvu